Zakład Cukierniczy Marek Gagatek

Polityka Prywatności

Szanowni Państwo,

w związku z RODO (Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych), obowiązującym od 25 maja 2018 roku, chcielibyśmy poinformować Państwa o zasadach przetwarzania danych osobowych w naszej firmie.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej cmg.olekcodetech.pl prowadzonej przez Zakład Cukierniczy Marek Gagatek.

§ 1.Administrator danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Zakład Cukierniczy Marek Gagatek

ul. Młodzieżowa 13, 98-300 Wieluń

KRS: 0001009862

NIP: 8322092839

REGON: 524166947

e-mail: zcmg@post.pl

tel.: 43 843 47 40

dalej jako „Administrator" lub „ADO".

§ 2.Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:

§ 3.Źródło danych

Pani/Pana dane osobowe w zakresie imienia i nazwiska oraz numeru telefonu, adresu e-mail oraz innych danych niezbędnych do realizacji usługi zostały pozyskane:

  1. za pomocą naszej strony internetowej (formularze kontaktowe, zamówienia, zapis do newslettera),
  2. w skutek wysłania do nas korespondencji mailowej,
  3. w skutek wysłania do nas korespondencji papierowej,
  4. w skutek bezpośredniego kontaktu telefonicznego,
  5. w skutek osobistej wizyty w naszym lokalu.

§ 4.Cele i podstawy prawne przetwarzania

Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celach:

  1. realizacji umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  2. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze — w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  3. realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń, prowadzenie statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  4. marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych (telefon, e-mail), informacji o nowościach i promocjach — na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  5. przesyłania newslettera — na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w jednej lub większej liczbie celów, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a, b, c oraz f RODO.

§ 5.Okres przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  1. 10 lat od dnia zakończenia realizacji umowy — w przypadku danych przetwarzanych w związku z zawartą umową, w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń,
  2. do czasu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (marketing, newsletter),
  3. do czasu wniesienia sprzeciwu — w przypadku danych przetwarzanych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.

§ 6.Odbiorcy danych osobowych

Pozyskane od Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych. Odbiorcami mogą być w szczególności:

  1. podmioty powiązane kapitałowo z Administratorem,
  2. dostawcy usług hostingowych i informatycznych (m.in. operator hostingu, dostawca systemu CMS),
  3. firmy kurierskie i pocztowe — w przypadku realizacji wysyłki zamówień,
  4. operatorzy płatności elektronicznych — w przypadku transakcji online,
  5. biuro rachunkowe — w zakresie realizacji obowiązków księgowych,
  6. kancelarie prawne i firmy windykacyjne — w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń,
  7. organy państwowe i samorządowe — na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe przekazane będą wyłącznie w celach określonych w § 3 i § 4 niniejszej Polityki.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§ 7.Przekazywanie danych poza EOG

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku, gdyby do takiego przekazania doszło (np. w związku z korzystaniem z narzędzi Google, Meta), odbywa się ono w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 8.Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  1. prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
  2. prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
  3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
  5. prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
  6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych — z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją; bez podania przyczyny jest Pan/Pani uprawniony/a do wniesienia sprzeciwu, gdy dane wykorzystywane są do celów marketingu bezpośredniego,
  7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — co pozostanie jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
  8. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: zcmg@post.pl.

§ 9.Dobrowolność podania danych

Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku, gdy dane zostały podane w celu zawarcia umowy, ich podanie jest warunkiem jej zawarcia — ich niepodanie uniemożliwi realizację usługi.

§ 10.Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO.

§ 11.Pliki cookies

11.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet). Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę.

11.2. Rodzaje plików cookies używanych na stronie

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • niezbędne (sesyjne) — umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies, podtrzymanie sesji Użytkownika,
  • funkcjonalne — umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień (np. język, rozmiar czcionki),
  • wydajnościowe (analityczne) — zbierające informacje o sposobie korzystania ze strony przez Użytkowników (np. Google Analytics),
  • reklamowe (marketingowe) — umożliwiające dostarczanie treści reklamowych bardziej dostosowanych do zainteresowań Użytkownika (np. Meta Pixel),
  • cookies podmiotów zewnętrznych — np. Facebook, Instagram, Google — w związku z wtyczkami społecznościowymi i osadzonymi treściami.

11.3. Zarządzanie plikami cookies

W każdej chwili Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Instrukcje zmiany ustawień cookies w popularnych przeglądarkach:

  • Chrome: chrome://settings/cookies
  • Firefox: about:preferences#privacy
  • Safari: Preferencje → Prywatność
  • Edge: edge://settings/content/cookies

§ 12.Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może wykorzystywać następujące narzędzia analityczne i marketingowe:

  • Google Analytics — do analizy ruchu na stronie (dostawca: Google LLC),
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) — do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych (dostawca: Meta Platforms Ireland Limited),
  • wtyczki społecznościowe Facebook i Instagram.

Korzystanie z tych narzędzi wymaga uprzedniej zgody Użytkownika, której można udzielić lub odmówić poprzez banner cookies przy pierwszej wizycie na stronie.

§ 13.Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Zapytania zapisywane są w logach serwera i obejmują m.in.:

  • adres IP,
  • datę i czas zapytania,
  • informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
  • adres URL strony odsyłającej.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych i diagnostycznych. Nie są wiązane z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę.

§ 14.Bezpieczeństwo danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przekazanych danych osobowych. Stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

  • szyfrowane połączenie HTTPS/SSL,
  • regularne aktualizacje oprogramowania,
  • ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych,
  • regularne kopie zapasowe.

§ 15.Linki do innych stron

Strona może zawierać linki do innych witryn internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez właścicieli tych witryn. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności wszystkich odwiedzanych stron.

§ 16.Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na niniejszej stronie i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności.

§ 17.Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Zakład Cukierniczy Marek Gagatek

ul. Młodzieżowa 13, 98-300 Wieluń

e-mail: zcmg@post.pl

tel.: 43 843 47 40